Det finns sex grundläggande funktioner i ett möte som gör att det till ett överlägset sätt att kommunicera enligt Tony Alessandra.
“Listen for the main ideas. A good listener tries to guess the points the speaker will make. Then get feedback. If you guess correctly, your understanding is enhanced, and your attention is increased.”
Funktioner att tänka på:
Delad kunskap. Möten utgör ett forum där man kan dela information och erfarenheter med varandra. Gruppen kan revidera, uppdatera och lägga till information tillsammans.- Upprättandet av gemensamma mål. Möten hjälper varje individ att förstå målsättningar och syften som finns i teamet och på vilket sätt som varje individ kan påverka dessa.
- Skapar engagemang. Möten skapar konsensus och ett åtagande, överenskommelser och en känsla av ansvar för uppgifterna som skall utföras skapas.
- Gruppidentitet. De som är närvarande på mötena skapar en gruppkänsla tillsammans och en identitet.
- Interaktion. Ofta är mötena det enda tillfället som medarbetare arbetar och fungerar som ett team.
- Arena för status. Möten utgör en plats där medarbetarna kan få information om vilken status de och andra har i olika situationer.
“Listen selectively. Critical messages may be hidden within a conversation. Listen to weed out “the garbage-in” so there is less “garbage-out” in the conversation.”
Källa: Alessandra.com
Text: Företagaren