Torbjörn Sassersson är grundare av NewsVoice som startade 2011. Torbjörn har arbetat inom media sedan 1995. Han har en fil kand (1992) inom miljövård från Stockholms Universitet. Stöd hans arbete genom en Allmänna reklamationsnämnden (ARN) rekommenderar en lösning i tvister mellan konsumenter och företag. Men 2011 struntade 29% i ARN:s beslut att konsumenten ska kompenseras ekonomiskt, skriver SVT.
“Jag tycker ändå att följsamheten av våra beslut i ARN är bra, det var 71 procent förra året som följde nämndens rekommendationer”, säger Britta Ahnme Kågerman generaldirektör och ordförande i ARN.
Men politikerna håller inte med. Samtliga partier i riksdagens civilutskott, som har hand om konsumentfrågor, tycker att det är “oacceptabelt” att så många struntar i ARN. Det visar SVTs enkät.